Puedes llamarnos al +34 968 956 501 – 689421325. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 a 18:30 y los sábados de 9:00 a 14:00. También puedes escribirnos a info@clubtvtelecom.es
Nos encontrarás en Residencial La Manga Club – Calle La Salud s/n – 30389 – La Manga Club, Cartagena.
El período de permanencia empieza a contar desde el primer día en que el servicio está disponible. Para conocer la fecha exacta de instalación, llámanos al 968 956 501.
Puedes hacerlo llamando al 968 956 501 o acudiendo a nuestra tienda.
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Si tu banco devuelve o rechaza un pago (por ejemplo, por fondos insuficientes), se aplicará automáticamente un cargo de gestión de 5 € (IVA incluido). Para cualquier duda, llámanos al 968 956 501, acude a nuestra tienda o escríbenos a info@clubtvtelecom.es
En este caso, ponte en contacto con nosotros llamando al 968 956 501, visitando nuestra tienda o enviando un correo a info@clubtvtelecom.es
Las facturas se emiten entre el día 1 y el 10 de cada mes, correspondientes al periodo contratado.
Puedes solicitarlas llamando al 968 956 501, acudiendo a nuestra tienda o escribiéndonos a info@clubtvtelecom.es
Sí, para ello llámanos al 968 956 501 o visítanos en nuestra tienda.
Debes ponerte en contacto con nosotros llamando al 968 956 501 o acudiendo a nuestra tienda.
Llama al +34 968 956 501 o escríbenos a info@clubtvtelecom.es
La instalación suele realizarse entre 2 y 5 días hábiles, salvo en casos de complejidad técnica que requieran trabajos o permisos adicionales. Nuestro técnico comprobará la cobertura en tu dirección y, si es posible, procederá con la instalación. Una vez firmado el contrato, nos pondremos en contacto contigo para concertar la cita.
La instalación se realiza en dos fases: el cableado y la fusión de la fibra, seguido de la conexión del router. Ambas etapas suelen completarse el mismo día, salvo dificultades técnicas. El proceso dura aproximadamente 1–2 horas.
Si el indicador de LOSS está en rojo, significa que hay señal Wi-Fi pero no llega señal óptica al router a través del cable de fibra, por lo que no tendrás acceso a internet. En este caso, contacta con nosotros llamando al 968 956 501.
La portabilidad normalmente tarda 2 días hábiles desde la solicitud. Recibirás un SMS confirmando el cambio de operador. A continuación, podrás insertar tu nueva SIM de ClubTV y empezar a usarla.
Yoigo, Orange y Movistar.
Contacta con nosotros llamando al 968 956 501, visitando nuestra tienda o escribiendo a info@clubtvtelecom.es
Puedes solicitarlo llamando al 968 956 501, visitando nuestra tienda o enviando un correo a info@clubtvtelecom.es.
Una vez te hayas dado de alta, solo tienes que encender la televisión: los canales estarán disponibles automáticamente. El servicio de TV se proporciona a través de tu conexión de fibra.
Puedes consultar la lista completa de canales en la sección de TV de nuestra web.
No. Solo está disponible en los televisores instalados en la propiedad. No existe aplicación.
No.
No, este servicio no incluye la función de grabación.
No, la descarga no está disponible.
No, el servicio no está disponible fuera de España.
No.